Ihre Aufgaben:

• Erledigung und Überwachung aller Arbeitsgänge vom Wareneingang der Retouren und Reklamationen bis zu deren Beendigung und unverzüglichen Herstellung der Kundenzufriedenheit
• Herstellung und Einhaltung sowie Überprüfung einer regelkonformen Dokumentation der Rücksendungen
• Erstellung und Vorstellung der erforderlichen Statistiken als Hilfsmittel, Einberufung von Teambesprechungen zu Reklamationen
• Schulung von schnittstellenübergreifenden Abteilungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder medizinisch techn. Berufsausbildung
• Zielorientiertes Kommunikationsverhalten
• Partnerschaftlicher Arbeitsstil und eigenverantwortliches Handeln
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick mit der notwendigen Durchsetzungskraft
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• eine umfassende Einarbeitung
• flache Hierarchien und kurze Berichtswege
• Möglichkeit, kreative Gestaltungsspielräume auszuschöpfen
• Markt- und leistungsorientierte Entlohnung
• ein zukunftsorientiertes international tätiges, familiengeführtes Unternehmen mit stetigem Wachstum und einem sicheren Arbeitsumfeld mit ausgezeichneten Perspektiven

Die bredent group, ein Familienunternehmen mit Werten, klaren Zielen und Visionen. Wir betreiben Medizintechnik im High-End Bereich für Zahnärzte und Techniker. Wir sind ein starkes, innovatives Team von 460 Mitarbeitern, werden Sie ein Teil von uns!

Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin
und Ihrem Gehaltswunsch per E-Mail an bewerbung@bredent.com.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen ist Frau Katharina Wöhrle, +49 7309 872-357

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