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Teamleiter (m/w) Call-Center Outbound

 ID-NR.: 61200 männlich/weiblich
 zuletzt aktualisiert: 15.05.2018 Arbeitsort: 89250 Senden
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: 
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: ab sofort
   
 

Das Familienunternehmen - die bredent group - entwickelt, produziert und vertreibt mit weltweit über 460 motivierten Mitarbeitern hochwertige und zukunftsweisende Medizintechnik für Zahnärzte und Zahntechniker – für ein besseres Leben der Patienten!

Werden Sie Teil unseres spezialisierten Teams und unterstützen Sie uns bei neuen Herausforderungen in der folgenden Position:


Teamleiter (m/w) Call-Center Outbound

Ihre Aufgaben:

  • Führung der Mitarbeiter/innen und Ausbau des Teams
  • Zielorientierte Steuerung von einem Agenten-Team in Outbound-Projekten / Telemarketing
  • Optimieren von Arbeitsabläufen und –prozessen gemeinsam mit der Projektleitung
  • Erarbeitung eines leistungsorientierten Vergütungsmodells
  • Sicherstellen der Qualitätsziele und erarbeiteten Erfolgsquoten
  • Überprüfen vereinbarter Parameter sowie Prozesskontrolle
  • Bewertung von Marketingaktionen und Verkaufsfördernden Maßnahmen mit Vertriebsleitung Produktmanagement und Marketing
  • Erarbeiten von Gesprächsleitfäden im Team
  • Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen

Sie bringen mit:

  • Berufserfahrung idealer Weise mit Führungserfahrungen im Outbound Callcenter
  • angenehme und überzeugende Sprechweise/Stimme
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen
  • Fähigkeit, Menschen zu begeistern und zu führen
  • Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Selbstmotivation und ein hohes Maß an Ausdauer
  • gute Englischkenntnisse


Wir bieten Ihnen eine intensive und umfassende Einarbeitung. Hierbei vermitteln wir Ihnen das Fachwissen und die nötige Tiefe für Ihren Bereich. Ihr Einkommen ist interessant und leistungsbezogen. Durch das rasche Wachstum unserer Unternehmensgruppe bieten wir ein sicheres Arbeitsumfeld mit ausgezeichneten Perspektiven, welche Ihre persönlichen Neigungen und Potentiale berücksichtigt und für ein weiteres und stetiges Entwickeln sorgt.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung – mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung – schriftlich an die unten stehende Adresse oder per E-Mail an bewerbung@bredent.com

Weitere Informationen zur bredent group und den Produkten unter www.bredent.com und www.bredent-medical.com!

bredent GmbH & Co. KG | Weissenhorner Str. 2 | 89250 Senden | Germany
T: (+49) 0 73 09 / 8 72-22 | F: (+49) 0 73 09 / 8 72-24 | www.bredent.com | @: info@bredent.com


BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

bredent GmbH & Co.KG Telefon: (+49) 0 73 09 / 8 72 - 3 57
Weißenhorner Straße 2 Telefax: (+49) 0 73 09 / 8 72 - 1 55
89250 Senden Email: Adresse
Ansprechpartner: Frau Reinhardt Homepage: Homepage
 
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Branche: Industrie
Berufsgruppe: Dienstleistung / Sonstige
Position: Führungsposition

 
 
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